Medical Service Design for Korean Medicine

- UX/UI/Service

Syaron Choi

- sealion93@naver.com

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Korean Medicine(KM) has been around for thousands of years. Although it has been studied and practiced for thousands of years, many patients are still having difficulties with lack of information . I propose a medical service design that organize and visualize treatment process and useful informations, expecting to improve doctor - patient communication and helping patients be more reliable on KM.
Divided medical service into 5 stages: 1) examination 2) diagnosis 3) treatment 4) prescription 5) management. The patient step 1) Test result 2) Diagnosis 3) Description of treatment method 4) Prescription and used medicines 5) Management After your visit, you can also get detailed information on the results of the medical treatment and the ingredients used in perscribed drug, the date of manufacture


한의학은 과거부터 현재까지 오랜역사를 걸쳐 정착한 우리나라의 전통의료 이지만 정보제공이 미흡하여 여전히 많은 환자들이 어렵고 낯설어 한다. 정보와 진료 과정을 체계적으로 정리, 시각화한 의료 서비스 디자인을 제안하여 의료진과 원활한 의사소통을 가지고 나아가 한의원 서비스에 대한 신뢰성과 투명성을 더하고자 한다. 기본 한의원 시스템을 바탕으로 어느 병원에서든 적용할 수 있도록 한의원 서비스를 1)검사 2)진단 3)치료 4)처방 5)관리의 총 5단계로 나누었다.
환자는 각 단계가 적힌 가이드를 가지고 의료 서비스를 제공받으며 1)검사결과 2)진단명 3)치료법과 원리에 대한 설명 4)처방과 사용된 약재 그리고 5)관리법까지 서비스 단계에 대한 기본 정보를 제공받을 수 있다. 내원 이후 큐알코드를 통해 개인 모바일 페이지에서 진료결과와 처방약에 사용된 약재의 원산지, 제조일자, 수입처등의 자세한 정보를 알아볼 수도 있다.

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